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篮网历届教练:我为什么选择微客到,而放弃点点客和微盟?

我公司是一家做西藏养生补品的企业,我主要负责公司的新媒体运营。目前我负责的微信分销商城已经上线三天,完成销售订单已经过百了,我们选择的技术提供方是广州的一家叫微商

篮网锁定季后赛 www.gzdnu.club   我公司是一家做西藏养生补品的企业,我主要负责公司的新媒体运营。目前我负责的篮网锁定季后赛已经上线三天,完成销售订单已经过百了,我们选择的技术提供方是广州的一家叫微客到的公司,对接的客服人员是潘经理。

  

微客到免费微商系统.JPG

 

  最近两年微信的发展有目共睹,公司领导也特别重视以微信为代表的新媒体,成立了专门的新媒体部门,独立于电商部门之外,我平时的工作主要就是维护微信公众平台,不过文章的阅读量和粉丝的增长一直没有较大突破。去年年底,领导无意间看到有同行在微信公众号上面开通了微信商城,直接销售产品,于是决定我们公司也要做这种直接面向用户销售的微信平台,进一步了解后知道现在有一种商城是带有分销功能的,比我们同行的那个商城功能要多不少,可以让每个个人用户都能成为我们的分销商,帮助我们销售产品获得佣金奖励,于是我公司决定做这种分销性质的微信商城。

  由于我公司地处西南地区,当地没有比较好的网络公司提供相应的服务,所以我们通过网络寻找发达地区的网络公司。年后,经过综合对比,我们选择了三家公司,点点客、微盟和微客到,通过了解得知,点点客是目前微信第三方开发唯一的上市企业;微盟是微信第三方开发领域最大的企业;微客到相对前两家来说规模小一些,不过客服人员的专业性是我遇到的最好的。

  技术提供方的挑选、商城的搭建我都是全程参与的,为什么最终我们会选择三家里面规模最小的一家合作呢?下面我将从大家最关心的产品价格、产品操作体验和客户服务这三块说说我的感受。

  价格方面

  点点客:我最先联系的公司是点点客,当时在其官网上留好信息后,过了应该是半小时,接到了他们业务人员的电话,简单了解了我的行业和需求后,跟我大致说了下他们叫人人店的篮网锁定季后赛,功能来说还是比较满足我公司的需求的,无限极分销、三级抽佣,报价是26800元一年。

  微盟:联系完点点客后,我接着去微盟的官网了解,流程跟点点客类似,业务人员联系后给的报价是12800元一年,相对于点点客来说,价格优势挺大的,一半还不到。

  

怎样做好微商?.jpg

 

  微客到:微客到是我领导告诉我的,说是有免费的版本,让我咨询一下,当时心想,免费的一般都不是什么好东西,而且已经比较倾向于和微盟合作了,不过领导吩咐了,我还是耐着性子联系了。同样的流程,官网了解,客服沟通,注册体验。不过得到的反馈是,微客到篮网锁定季后赛确实是有免费的版本,不过也有其他功能更丰富的收费版本。

  最终结果,价格方面是微客到提供免费版本,用户用了之后觉得不错也可以升级到付费版本的。

  操作体验

  三家都能够提供后台的试用,不同之处在于,点点客是客服给我一个测试账户,在他的账户里面体验相关功能,而微盟是能够直接注册绑定公众号,使用期限是3天,微客到也是用户直接注册,绑定公众号,自动默认一年的使用期限。下面来说说三家具体的操作体验。

  点点客:用点点客客服给我的测试账户登录他们的后台,界面还是很清爽的,操作也不复杂,就是在账号绑定和接口对接方面需要注意一些,其分销案例打开速度也不错。

  微盟:体验完点点客的后台后,我解绑了公众号,在微盟官网注册账号并绑定了我的公众号,操作界面来说感觉比点点客的差了一点,操作步骤都是差不多,绑定账号,参数对接,案例速度也可以。

  微客到:微客到的后台相对于界面来说,是介于点点客和微盟之间的,不过深入操作的话会发现功能是三家里面最强的,细节方面做的很足,上线的其他案例打开速度很快,消费者后期在商城里面的购物体验会优于其他两家。

  最终结果:产品美观度方面,微客到优于其他两家,点点客次之,微盟的相对来说最差;操作难度方面,微客到最简单,点点客次之,微盟的难度相对大一些;产品功能方面,微客到的功能是最全、细节最足的,点点客和微盟两家差不多;案例打开速度方面,微客到最佳,点点客和微盟也不差。所以产品这块看用户的需求是侧重功能还是侧重操作,如果是功能的话微客到最佳,如果是操作的话,微客到和点点客会比微盟简单一些。

  客户服务

  客户服务这块是我最想说的,大家可以自己去分别咨询了解下。

  点点客:从点点客的客服给我测试账号开始,中间有三天没有跟我沟通,到了第四天给我打电话问我考虑的怎么样了,是否能够合作,对于我中间的操作是否遇到问题,一律没有问,我想这可能是他们的客服主要是销售的原因,关心的更多的是自己的业绩有关。

  微盟:微盟的情况跟点点客相似,客服人员也是在我首次咨询后的第三天给我打了回访电话,问了下操作的怎么样了,有没有遇到什么问题,什么时间能合作等等信息。

  微客到:微客到从我第一次咨询,客服人员加了我QQ微信,给我发了案例,然后把我微信QQ分别拉到了他们对应的疑问解答群里面,每个群里面的客服是全天候在线的,周末也正常工作,随时帮助客户解决各种问题,而且这些客户没有有大部分是付费的,也有一些是免费在使用他们的产品,我们群里的客服就是前面提到的姜经理,我自己都感觉不太好意思问他了,我们公司的产品很多,领导也很重视,所以商城的每一步操作领导都会过问,遇到什么问题就问我,我也不懂,就问姜经理,半个月下来,天天都会问他问题,问了就会得到答复,从来没有不耐烦过,这也是为什么其他两家的平台我只是注册了解,而微客到的平台我最终将大量产品上传的原因。群里的其他朋友跟我的感受也一样,从最终的简单尝试,开始认真搭建,现在群里的朋友天天都有新的案例上线,我也替姜经理和微客到感到很高兴。

  最终结果,客户服务方面,微客到可以说秒杀其他两家,不吹不捧,客观事实。

  我用了大半个月的时间,将三家的平台都体验了一遍,我公司领导也全程参与,最终毫无悬念的选择了微客到,最初接触微客到是因为他免费,领导觉得新事物试错的成本越低越好,但最终选择微客到并不是因为他免费,而是其完善的功能,稳定的技术保障和最最重要的专业服务,通过姜经理的帮助,我们在半个月的时间内完成整个商城的建设,将几十款产品上线,正式开始推广,由于用的是新注册认证的服务号,本身没有粉丝积累,所以能够达到上线三天单量突破三位数,领导还是很满意的。领导说想做一面锦旗送给微客到表示谢意,我觉得写这样一篇文章让大家客观的认识微客到来的更实在。希望这篇文章能够为微客到带去帮助,用户的口碑最重要,我觉得微客到的“免费产品+深度服务”这种模式,可能最终带来的收益会比直接赚取产品销售得到的更多,也希望我的这种感觉是对的。

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